Support

For slutbrugere

Har du købt dit Beurer produkt hos en af de officielle forhandlere, kan du sende din købskvittering til rma@comaco-as.dk og modtage hjælp direkte.

Står din forhandler ikke på vores forhandleroversigt, bedes du rette henvendelse direkte til den forhandler, du har handlet hos.

For forhandlere

Vi sidder klar til at hjælpe vores forhandlere alle hverdage fra 08.00 – 16.00 og fredag fra 08.00 – 15.30.

For at vi kan håndtere en reklamation, skal vi bruge følgende oplysninger:

  • Kopi af kundens kvittering/bon
  • Produktnavn/nummer
  • Fejlbeskrivelse
  • Produktets serienummer (på Beurer produkter findes serienummeret oftest på bagsiden af produktet eller bag batterierne. Serienummeret er oftest et bogstav samt to tal (eks. A 23))

Oplysningerne sendes til rma@comaco-as.dk